UniCampus校园

隐私政策

个人信息处理者：厦门龙软科技有限公司
更新日期：2026 年 10 月 27 日 · 生效日期：2026 年 10 月 27 日

UniCampus校园（以下称「本 App」）是厦门龙软科技有限公司（以下称「我们」）面向高校学生提供的 iPhone 应用，提供课表、倒计时和校园墙。本政策说明本 App 会处理哪些个人信息、为什么处理、交给谁、保存在哪里、保存多久，以及你如何行使自己的权利。

本政策只适用于本 App。使用同一账号体系的其他产品和服务（见第 6 节）适用各自的隐私政策。请仔细阅读本政策，特别是加粗的内容。

1. 我们处理哪些个人信息

我们只在实现下列功能所必需的范围内处理个人信息。全部信息项见第 12 节「个人信息收集清单」。

1.1 浏览校园墙（不需要登录）

浏览校园墙、查看帖子和评论时，本 App 会向服务器发送请求。服务器会处理你的 IP 地址、请求时间、请求的内容（例如所浏览的频道），以及请求头中的 App 版本和 iOS 系统版本，用于返回内容、保障安全、防止滥用和频率限制、排查故障。

1.2 注册与登录

• 手机号验证码登录：处理你的手机号和短信验证码。首次用手机号登录时会自动创建账号：系统会生成随机用户名，默认昵称为「用户」加手机号后四位，你可以在「我」中修改昵称。验证码在服务器缓存中保存 5 分钟。发送验证码时，服务器会记录手机号后四位、手机号的摘要值、发送通道、时间和结果，用于排查收不到验证码等问题和防止滥用。
• 密码登录：处理你输入的手机号或电子邮箱和密码。密码以不可逆的加密形式保存，我们看不到密码原文。你可以在「我 → 设置 → 账号与安全 → 登录密码」中设置或修改登录密码。
• 中国大陆以外的手机号：登录页所列国家和地区的手机号可以接收验证码并登录。
• 已经在使用同一账号体系的其他服务中注册的账号，也可以用来登录本 App（见第 6 节）。

1.3 账号资料

• 昵称：在校园墙上与你发布的内容一起展示。修改昵称时，新昵称会先经过关键词过滤和阿里云内容安全审核。
• 学校（选填）：从学校列表中选择，不做认证；用于在你发布的内容旁展示，以及校园墙的「本校」筛选。
• 头像：本 App 不提供上传头像的功能；如果你的账号在使用同一账号体系的其他服务中设置过头像，本 App 会显示它。

1.4 绑定手机号

按照法律法规关于网络信息发布者真实身份信息的要求，发布帖子、评论或点赞前，账号需要有手机号。没有手机号的账号（例如只用电子邮箱注册的账号）可以在「我 → 设置 → 账号与安全 → 绑定手机号」中通过短信验证码绑定。

1.5 校园墙

• 处理你发布的帖子（频道和文字）、评论、点赞，以及发布时间、发帖时账号所设的学校。
• 审核通过的帖子和评论，连同你的昵称、头像和学校，对本 App 的所有用户公开，包括未登录的用户。请不要在帖子、评论或昵称中公开你或他人的手机号、证件号码、住址等信息。
• 你可以删除自己的帖子和评论；删除后它们不再向任何人展示（服务器保留带删除标记的记录，见第 7 节）。

1.6 举报与屏蔽

• 举报：处理举报的对象、原因、你填写的补充说明和举报时间；被举报内容的快照会随举报一起保存，供我们处理。
• 屏蔽：处理你屏蔽的用户和屏蔽时间。屏蔽后，你们双方在本 App 中都看不到对方的帖子和评论，对方也不能评论你的帖子。屏蔽关系属于账号本身，在使用同一账号体系的其他服务中同样生效。你可以在「我 → 设置 → 黑名单」中解除。

1.7 同意记录与注册来源

• 你在本 App 中同意或撤回隐私政策、用户协议和个人信息出境的记录（版本和时间）保存在你的账号中。
• 在本 App 中新注册的账号会记录「注册来源：本 App」，用于对这些账号适用本政策的处理规则。

1.8 登录记录与服务器日志

• 登录记录：登录时间、方式（验证码或密码）、结果、IP 地址，以及请求头中的 App 版本和 iOS 系统版本；账号还会记录最近登录和活跃时间。用于账号安全、排查异常登录和防止滥用。
• 服务器日志：本 App 的请求先到达我们位于浙江杭州的服务器，再转发至境外接收方的服务器。杭州服务器的访问日志记录 IP 地址、请求时间、请求地址（含查询参数）和请求头 User-Agent，不记录请求正文；境外的应用服务器日志记录请求时间、请求地址、响应状态、账号 ID 和 IP 地址。用于安全和排查故障。
• IP 地址只用于上述安全、防止滥用、频率限制和排查故障的目的。

1.9 我们不处理的信息

本 App 不收集你的位置（精确或粗略）、通讯录、照片、相机或麦克风数据、健康或财务信息，不读取设备的广告标识符，不进行跨应用或跨网站追踪，不展示广告。校园墙按发布时间排序，不根据你的个人特征进行个性化推荐。

2. 本机数据与设备权限

• 课表（课程名称、地点、教师、星期、节次、起止周、单双周）、开学日期、学期周数、作息时间、倒计时，以及你对本政策的同意状态，只保存在本 App 的本机存储中，不会上传到服务器，我们无法查看。卸载本 App 时，这些数据会随之删除，我们无法恢复。如果你开启了 iCloud 云备份或用电脑备份 iPhone，这些数据会按 iOS 的规则包含在你自己的设备备份中，并可以随备份恢复或设备迁移转到新的 iPhone；我们无法访问这些备份。
• 登录凭证（令牌）保存在 iOS 钥匙串中，随请求发送，用于证明你的登录状态。
• 本 App 不申请定位、相机、相册、麦克风、通讯录、通知等需要你授权的系统权限。
• 本 App 由我们自行开发，不包含广告、统计分析、崩溃收集、推送、地图、第三方登录或支付类的第三方 SDK。本 App 使用的 Flutter 框架和开源组件（用于界面、网络请求、本机存储、钥匙串存储、图标显示和打开链接）只在你的设备上运行，不会把你的个人信息发送给任何第三方。
• 本 App 中的网页链接（例如本政策）会在 Safari 中打开；我们的网站服务器会像第 1.8 条所述那样记录访问日志。

3. 内容审核

• 你提交帖子、评论或修改昵称时，文字会先经过我们的关键词过滤，再发送至阿里云内容安全服务（阿里云计算有限公司，服务节点在浙江杭州）进行文本审核。
• 在本 App 中，帖子和评论审核通过后，其他用户才能看到。审核期间和未通过审核的内容只对你本人可见，分别显示「审核中」和「未通过审核」。暂时无法完成审核的内容会保持「审核中」，系统会定时重新审核，不会未经审核直接公开。
• 我们也会根据用户举报进行人工处理（见第 5.3 条）。
• 除上述内容安全审核外，我们不会把你在本 App 中的个人信息或发布的内容提供给第三方人工智能服务处理，也不会用它们训练人工智能模型。

4. 个人信息出境（单独同意）

本 App 的账号体系和校园墙服务运行在中华人民共和国境外的服务器上。为向你提供这些服务，你在本 App 中联网使用时，相关个人信息会提供给下列境外接收方。我们只在你单独同意后才这样做。

4.1 境外接收方与处理情况

4.2 你向境外接收方行使权利的方式和程序

• 在本 App 内：在「我」中查看和修改昵称、学校；在「我 → 我的帖子」中查看自己的帖子和审核状态；删除自己的帖子和评论；在「我 → 设置 → 隐私」中撤回本同意；在「我 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号」中注销账号。这些操作直接在境外接收方的服务器上生效。
• 通过邮件：发送邮件至境外接收方 privacy@unicampus.ai，或发送至我们 support@longruan.org（我们会转交并协调境外接收方处理）。请写明你的请求（查阅、复制、更正、补充、删除、解释说明等）和账号绑定的手机号或电子邮箱。为保护账号安全，我们或境外接收方可能需要先核验你的身份。我们会在收到请求后 15 个工作日内答复。

4.3 单独同意与撤回

• 首次打开本 App 时，我们先请你阅读隐私政策和用户协议，再用单独的弹窗征求你对个人信息出境的同意，复选框默认不勾选。两个弹窗的原文见附录。
• 你同意之前，本 App 不会发出任何网络请求；不同意时，你仍可以使用课表和倒计时。
• 你可以随时在「我 → 设置 → 隐私 → 撤回个人信息出境同意」中撤回同意。撤回后，本 App 会退出登录并停止联网，不再向境外接收方提供你的个人信息。撤回不影响撤回前基于你的同意已进行的处理，也不会删除你的账号或你此前发布的内容；如需删除，请参阅第 8 节和第 9 节。

4.4 境外接收方的义务

我们要求境外接收方按照本政策和中华人民共和国个人信息保护法律法规的要求处理你的个人信息，采取不低于本政策所述标准的保护措施，并且只为本节所述目的处理本 App 用户的个人信息。

5. 委托处理、共享与公开

5.1 不出售

我们不出售你的个人信息，也不向第三方提供你的个人信息用于其营销或广告。

5.2 委托处理

为提供本 App 的服务，我们和境外接收方委托服务商处理部分个人信息，包括：云服务器、数据库和缓存托管；数据库备份存储；短信验证码发送；文本内容安全审核；网站和图片的加速分发与存储；服务器错误诊断；运营提醒邮件。服务商的名称、所在地、处理目的和信息种类见第 13 节「第三方共享清单」。我们要求受托方按照约定的目的和方式处理个人信息，并采取必要的安全措施。

5.3 公开展示与举报处理

审核通过的帖子和评论，以及你的昵称、头像和学校，对本 App 的所有用户公开（见第 1.5 条）。我们会在收到举报后 24 小时内处理；违规内容会被删除，违规账号可能被警告或封禁。

5.4 运营提醒

为及时发现和处理违规内容，我们的运营人员会通过电子邮件收到新注册账号和新发布内容的提醒，其中可能包含用户名、昵称、学校、打码的手机号或电子邮箱，以及帖子和评论的部分文字；有新注册账号时还会收到短信提醒（见第 13 节）。

5.5 依法提供

根据法律法规的规定、诉讼和争议解决的需要，或者行政、司法机关依法提出的要求，我们可能提供你的个人信息。

5.6 主体变更

因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会告知你接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续履行本政策规定的义务。

6. 共用账号

本 App 使用的账号体系，也用于其他一些产品和服务（以下称「相关服务」）。因此：

• 你可以用在相关服务中注册的账号（手机号或电子邮箱）登录本 App；在本 App 中注册的账号，也可以登录相关服务。
• 你的昵称、头像、学校等账号资料和屏蔽关系，在本 App 和相关服务中是同一份。你在本 App 中修改昵称或学校，在相关服务中也会看到变化；这些资料可能在相关服务中被其他用户看到。
• 你在本 App 发布的帖子和评论保存在同一账号体系中。在相关服务中登录同一账号时，部分页面（例如「我的帖子」）可能显示你在本 App 发布的内容，这些内容也可能被相关服务的其他用户看到。
• 在本 App 中注销账号，注销的是这个账号本身：注销后，在相关服务中也无法再使用这个账号（见第 8 节）。
• 相关服务对你个人信息的处理，适用其各自的隐私政策。

7. 保存地点与保存期限

7.1 保存地点

• 账号和校园墙数据：境外接收方位于美国的服务器。
• 只读副本：数据库中部分数据表（包括账号与帖子数据）同步保存在我们位于浙江杭州的服务器上，与主库的差异通常在数秒以内。
• 访问日志：我们位于浙江杭州的服务器。
• 数据库备份：境外的云存储服务。
• 头像图片：境外的图片存储服务，并镜像到我们位于浙江杭州的对象存储，经内容分发网络（CDN）加速。
• 课表、倒计时等本机数据：只在你的设备上。

7.2 保存期限

法律法规对保存期限另有规定的，从其规定。我们调整保存期限时，会更新本政策。

8. 注销账号

8.1 怎么注销

在「我 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号」中确认即可注销，立即生效，不需要等待，也不需要我们人工审核。注销确认页的原文见附录。

8.2 注销后立即发生的变化

• 账号停用，不能再登录本 App 或相关服务，也无法找回或恢复；
• 账号中的手机号、电子邮箱、用户名、昵称、头像、个人简介、生日等资料立即清除或替换为匿名信息；原手机号可以重新注册新账号；
• 你在本 App 发布的帖子和评论不再在本 App 中展示。

8.3 注销后仍会保存的信息

• 帖子、评论、点赞、举报和屏蔽记录（关联的昵称已替换为「已注销用户」）；
• 账号记录中的登录密码加密值、学校、同意记录、注册来源、最近登录时间，以及你在相关服务中填写过的专业、所在城市、性别等资料；
• 登录记录和短信发送记录；
• 你在相关服务中上传过的头像图片文件；
• 注销前形成的数据库备份和备份表。

上述信息目前长期保存，不会在本 App 中展示。其中，法律法规规定的保存期限未届满，或者删除在技术上难以实现的（例如数据库备份），我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。你可以按第 9 节提出进一步删除的请求。

9. 你的权利

• 查阅、更正：在「我」中查看和修改昵称、学校；在「我 → 我的帖子」中查看自己发布的帖子和审核状态；在「我 → 设置 → 账号与安全」中查看打码的手机号或电子邮箱。
• 删除：删除自己发布的帖子和评论；注销账号（第 8 节）；也可以通过第 15 节的方式请求删除你的个人信息。
• 复制、转移：可以通过第 15 节的方式申请获取你在本 App 中的账号资料和发布内容的副本。
• 撤回同意：在「我 → 设置 → 隐私 → 撤回个人信息出境同意」中撤回（第 4.3 条）；撤回后本 App 停止联网。
• 解释说明：你可以要求我们解释本政策和我们的处理规则。
• 答复时限：我们会在收到请求后 15 个工作日内答复；为保护你的账号安全，可能需要先核验你的身份。
• 投诉：如果你认为我们的处理损害了你的合法权益，可以先联系我们；对答复不满意的，可以向网信、公安、市场监管等主管部门投诉或举报，或依法向人民法院提起诉讼。

10. 我们如何保护你的个人信息

• 本 App 与服务器之间使用加密连接（HTTPS），我们的杭州服务器向境外服务器转发请求也使用加密连接；密码以不可逆的加密形式保存。
• 服务器和数据库实施访问控制；登录、发帖等操作有频率限制和防滥用措施。
• 发生或可能发生个人信息安全事件时，我们会按法律规定及时告知你，并向主管部门报告。
• 互联网环境不能保证绝对安全。请妥善保管你的账号、密码和验证码，不要告诉他人。

11. 未成年人保护

• 本 App 面向高校学生。不满 14 周岁的儿童请不要注册账号或发布信息。我们不会主动收集不满 14 周岁儿童的个人信息。
• 已满 14 周岁、不满 18 周岁的未成年人，应在父母或其他监护人的指导下阅读本政策并使用本 App。
• 如果我们发现在未取得监护人同意的情况下处理了不满 14 周岁儿童的个人信息，会停止为该账号提供服务，并依法处理相关信息。监护人可以通过第 15 节的方式联系我们。

12. 个人信息收集清单

13. 第三方共享清单

本 App 没有集成任何第三方服务商的 SDK（本 App 使用的 Flutter 框架和开源组件见第 2 节），下列服务商都不在你的设备上运行代码。

14. 本政策的更新

我们可能根据法律法规或服务的变化更新本政策，并在本页面公布更新后的版本和更新日期。涉及处理目的、处理方式、个人信息种类或境外接收方等重要变化时，我们会在本 App 中以弹窗等显著方式提示，并重新征求你的同意。

15. 联系我们

附录：本 App 中的同意、撤回与注销提示原文

以下文字与本 App 中显示的文字逐字一致，供你随时查阅。

首次启动第 1 步：隐私政策与用户协议

首次启动第 2 步：个人信息出境单独同意

未同意时的提示

登录页

撤回个人信息出境同意（我 → 设置 → 隐私 → 撤回个人信息出境同意）

注销账号（我 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号）

注销完成

关于（我 → 设置 → 关于）